Ochrana osobnych udajov
Informacie o ochrane osobnych udajov
Na tejto stranke najdete prehlad toho, ake osobne udaje spracuvame pri registracii, platbach, podpore, cookies a AI spracovani fotografii, na ake ucely ich pouzivame a ake prava mate.
1. Zakladne informacie o spracuvani
Prevadzkovatelom osobnych udajov je [DOPLNIT OBCHODNE MENO / MENO PODNIKATELA], ICO [DOPLNIT ICO], so sidlom [DOPLNIT SIDLO / MIESTO PODNIKANIA].
Pre otazky tykajuce sa ochrany osobnych udajov nas mozete kontaktovat na [DOPLNIT KONTAKTNY EMAIL]. Pre beznu podporu je k dispozicii aj adresa [DOPLNIT SUPPORT EMAIL].
2. Ake osobne udaje spracuvame
Pri registracii a pouzivani sluzby mozeme spracuvat najma identifikacne a kontaktne udaje, ako su email a meno, udaje o uzivatelskom ucte, roli, prihlaseni, bezpecnostnych udalostiach a obnoveni hesla.
V suvislosti s nakupom kreditov a pouzivanim sluzby mozeme spracuvat aj udaje o objednavkach, platbach, kreditoch, identifikatoroch generovani, support komunikacii, technickych logoch a navstivenych castiach aplikacie potrebnych na bezpecnu prevadzku a riesenie problemov.
Pri nahravani fotografie sa spracuvaju aj samotne subory, odvodene vystupy a technicke metadata potrebne na AI spracovanie, dorucenie vysledku, kontrolu pristupu a obmedzene uchovanie suborov.
3. Na ake ucely udaje pouzivame
Osobne udaje spracuvame najma na vytvorenie a spravu uzivatelskeho uctu, prihlasenie, reset hesla, realizaciu platieb, evidenciu kreditov, spracovanie fotografii, dorucenie vystupov, vybavenie support poziadaviek a ochranu bezpecnosti sluzby.
Technicke a prevadzkove udaje pouzivame aj na prevenciu zneuzitia, interny audit, riesenie reklamacii a preukazovanie toho, ze kreditove a platobne operacie prebehli korektne.
Ak nam na to date suhlas cez cookie nastavenia, mozeme analyticke alebo marketingove udaje pouzivat aj na meranie navstevnosti, vyhodnocovanie fungovania webu, zistovanie chyb vo funneli a obmedzene reklamne meranie.
4. Pravny zaklad spracuvania
Osobne udaje spracuvame najma preto, ze je to potrebne na plnenie zmluvy medzi vami a prevadzkovatelom, teda na poskytovanie uctu, kreditov, platieb a samotneho spracovania fotografii.
Dalsim pravnym zakladom moze byt splnenie pravnych povinnosti prevadzkovatela, najma v oblasti uctovnictva, dani, reklamacii a bezpecnosti.
V primeranom rozsahu sa mozeme opierat aj o opravneny zaujem, najma pri ochrane systemu, rieseni incidentov, evidencii supportu a internom preukazovani priebehu transakcii a generovani.
Analyticke a marketingove cookies alebo podobne technologie pouzivame len v rozsahu, v akom nam na to udelite suhlas prostrednictvom cookie nastaveni, okrem nevyhnutnych cookies potrebnych na fungovanie webu a aplikacie.
5. Komu mozu byt udaje spristupnene
K osobnym udajom maju pristup len poverene osoby a zmluvni partneri, ktori ich potrebuju na poskytovanie sluzby alebo na plnenie zakonnych povinnosti prevadzkovatela.
Typicky ide najma o platobnu infrastrukturu pre realizaciu platieb, AI providerov potrebnych na spracovanie fotografii a vystupov, emailovu alebo notifikacnu infrastrukturu, hostingove a databazove sluzby a osoby zabezpecujuce technicku podporu systemu.
Ak je to potrebne, udaje mozu byt spristupnene aj pravnym, uctovnym alebo dozornym autoritam, ak to vyzaduju pravne predpisy alebo ochrana prav prevadzkovatela.
6. Prenos udajov do tretich krajin
Niektori technicki partneri alebo AI provideri mozu spracuvat udaje aj mimo Europskej unie alebo Europskeho hospodarskeho priestoru. V takom pripade prevadzkovatel zabezpeci primerany pravny zaklad prenosu, aky vyzaduju prislusne predpisy.
Ak je to mozne a primerane povahe sluzby, prevadzkovatel uprednostni partnerov a nastavenia, ktore podporuju bezpecne a primerane obmedzene spracovanie udajov.
7. Uchovanie udajov a retencia
Nahrane fotografie a vygenerovane vystupy sa uchovavaju ako sukromne subory s obmedzenou retencnou lehotou. Aktualne je cielovy interval ich dostupnosti a uchovania 30 dni, ak pri sluzbe nie je uvedene inak.
Po uplynuti tejto doby mozu byt subory automaticky zmazane. Udaje o objednavkach, platbach, kreditoch, supporte, audite a bezpecnosti vsak mozu byt uchovavane dlhsie, ak je to potrebne na plnenie zmluvy, ochranu prav prevadzkovatela alebo splnenie zakonnych povinnosti.
8. Vase prava
Mate pravo poziadat o pristup k svojim osobnym udajom, ich opravu, vymaz, obmedzenie spracuvania, prenositelnost alebo namietat proti spracuvaniu v rozsahu, v akom to umoznuju pravne predpisy.
Ak spracuvanie prebieha na zaklade suhlasu, mate pravo tento suhlas kedykolvek odvolat, najma pri analytickych a marketingovych cookies. Svoje prava si mozete uplatnit kontaktovanim prevadzkovatela na [DOPLNIT KONTAKTNY EMAIL].
Ak sa domnievate, ze s osobnymi udajmi nenakladame spravne, mate pravo obratit sa aj na prislusny dozorny organ.
9. Bezpecnost spracuvania
Prevadzkovatel prijima primerane technicke a organizacne opatrenia na ochranu uzivatelskych uctov, platieb, kreditov, support dat, suborov a pristupu k administracii.
Aj napriek tomu vsak nie je mozne zarucit absolutnu bezpecnost ziadneho internetoveho systemu. Preto je dolezite, aby aj pouzivatel chrani svoje prihlasovacie udaje a pouzival sluzbu zodpovedne.
10. Zaverecne informacie
Pred ostrym produkcnym pouzitim odporucame doplnit vsetky identifikacne a kontaktne udaje prevadzkovatela, najma obchodne meno, ICO, sidlo, email, support a pripadne dalsie povinne informacie.
Ak sa zmeni rozsah spracuvania, technicka infrastruktura alebo pouziti partneri, tieto informacie o ochrane osobnych udajov mozu byt primerane aktualizovane.