Informace o ochraně osobních údajů

Správcem osobních údajů je Matej Štefan Csörnök, IČO 21750076, se sídlem K Beranovu 1173/3, Dolní Chabry, 18400 Praha 8.

V případě dotazů k ochraně osobních údajů nebo k běžné podpoře nás můžete kontaktovat na info@ozivenifotky.cz.

Při registraci a používání služby můžeme zpracovávat zejména identifikační a kontaktní údaje, jako jsou email a jméno, údaje o uživatelském účtu, roli, přihlášení, bezpečnostních událostech a obnově hesla.

V souvislosti s nákupem kreditů a používáním služby můžeme zpracovávat také údaje o objednávkách, platbách, kreditech, identifikátorech generování, support komunikaci, technických logách a navštívených částech aplikace potřebných pro bezpečný provoz a řešení problémů.

Při nahrávání fotografie se zpracovávají i samotné soubory, odvozené výstupy a technická metadata potřebná pro zpracování, doručení výsledku, kontrolu přístupu a omezené uchování souborů.

Osobní údaje zpracováváme zejména pro vytvoření a správu uživatelského účtu, přihlášení, reset hesla, realizaci plateb, evidenci kreditů, zpracování fotografií, doručení výstupů, vyřízení support požadavků a ochranu bezpečnosti služby.

Technické a provozní údaje používáme také pro prevenci zneužití, interní audit, řešení reklamací a prokazování toho, že kreditové a platební operace proběhly korektně.

Pokud nám k tomu dáte souhlas přes nastavení cookies, můžeme analytické nebo marketingové údaje používat také pro měření návštěvnosti, vyhodnocování fungování webu, zjišťování chyb ve funnelu a omezené reklamní měření.

V rozsahu odpovídajícím zvolenému nastavení můžeme využívat také nástroje Google Analytics a související reklamní nebo publikační funkce Google, včetně měření konverzí, vytváření publik, remarketingu nebo agregovaných demografických a zájmových statistik, pokud jsou tyto funkce aktivované a pokud je jejich použití založeno na vašem souhlasu.

Osobní údaje zpracováváme především proto, že je to potřebné pro plnění smlouvy mezi vámi a správcem, tedy pro poskytování účtu, kreditů, plateb a samotného zpracování fotografií.

Dalším právním základem může být splnění právních povinností správce, zejména v oblasti účetnictví, daní, reklamací a bezpečnosti.

V přiměřeném rozsahu se můžeme opírat i o oprávněný zájem, zejména při ochraně systému, řešení incidentů, evidenci supportu a interním prokazování průběhu transakcí a generování.

Analytické a marketingové cookies nebo podobné technologie používáme jen v rozsahu, v jakém nám k tomu udělíte souhlas prostřednictvím nastavení cookies, s výjimkou nezbytných cookies potřebných pro fungování webu a aplikace.

Pokud by byly aktivovány funkce typu Google Signals, User-ID nebo zpracování údajů poskytnutých uživatelem pro analytické či reklamní účely, probíhá takové zpracování pouze v rozsahu odpovídajícím zvolenému nastavení služby a za předpokladu, že pro něj existuje odpovídající právní základ, zejména váš souhlas tam, kde je vyžadován.

K osobním údajům mají přístup jen pověřené osoby a smluvní partneři, kteří je potřebují pro poskytování služby nebo pro plnění zákonných povinností správce.

Typicky jde zejména o platební infrastrukturu GoPay, partnery pro zpracování fotografií a videí, emailovou infrastrukturu, hostingové a databázové služby a osoby zajišťující technickou podporu systému.

Pokud je ve službě aktivované analytické nebo reklamní měření, mohou být příslušné údaje zpřístupněny také společnostem Google nebo Meta v rozsahu odpovídajícím zapnutým integračním funkcím a uděleným souhlasům.

Pokud je to potřebné, mohou být údaje zpřístupněny i právním, účetním nebo dozorovým autoritám, pokud to vyžadují právní předpisy nebo ochrana práv správce.

Někteří techničtí partneři nebo provideři mohou zpracovávat údaje i mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě správce zajistí odpovídající právní základ přenosu, jak vyžadují příslušné předpisy.

Pokud je to možné a přiměřené povaze služby, správce upřednostní partnery a nastavení, která podporují bezpečné a přiměřeně omezené zpracování údajů.

Nahrané fotografie a vygenerované výstupy se uchovávají jako soukromé soubory s omezenou retenční lhůtou. Aktuální cílový interval jejich dostupnosti a uchování je 30 dnů, pokud u služby není uvedeno jinak.

Po uplynutí této doby mohou být soubory automaticky smazány. Při schváleném zrušení účtu mohou být soubory a generované výstupy odstraněny i dříve.

Údaje o objednávkách, platbách, kreditech, supportu, auditu a bezpečnosti však mohou být uchovávány déle, pokud je to potřebné pro plnění smlouvy, ochranu práv správce nebo splnění zákonných povinností.

Máte právo požádat o přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost nebo namítat proti zpracování v rozsahu, v jakém to umožňují právní předpisy.

Pokud zpracování probíhá na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat, zejména u analytických a marketingových cookies. Svá práva můžete uplatnit kontaktováním správce na info@ozivenifotky.cz.

Pokud se domníváte, že s osobními údaji nenakládáme správně, máte právo obrátit se i na příslušný dozorový orgán.

Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření na ochranu uživatelských účtů, plateb, kreditů, support dat, souborů a přístupu do administrace.

I přesto však není možné zaručit absolutní bezpečnost žádného internetového systému. Proto je důležité, aby i uživatel chránil své přihlašovací údaje a používal službu odpovědně.

Pokud se změní rozsah zpracování, technická infrastruktura nebo používaní partneři, mohou být tyto informace o ochraně osobních údajů přiměřeně aktualizovány.